MineTech Machinery — официальный дистрибьютор самосвалов и экскаваторов горного класса Hitachi

MineTech Machinery является официальным дистрибьютором самосвалов и экскаваторов горного класса Hitachi в России.

На сегодняшний день MineTech Machinery с центральным офисом в г. Москве насчитывает 9 территориальных подразделений в основных горнодобывающих регионах страны: от республики Карелия до Хабаровского края.

MineTech Machinery осуществляет не только поставку техники Hitachi, но и ее послепродажное обслуживание, продажу оригинальных запасных частей и смазочных материалов.

Комплексное сопровождение клиентов со стороны специалистов Майнтек Машинери включает следующие услуги:

Сборку и запуск техники в эксплуатацию;
Гарантийное и постгарантийное сопровождение;
Планирование и проведение планово-предупредительного ремонта и обслуживания техники;
Организацию сервисной поддержки техники на местах с реагированием в режиме 24/7;
Выездной сервис по всей территории РФ;
Проведение обучения операторов и сервисного персонала клиента;
Проведение инспекций и мониторинга техники;
Ремонт и восстановление компонентов в Центре ремонта компонентов г. Новокузнецк;
Организация складов непосредственно на местах эксплуатации техники.

Сервисное обслуживание

Опытные специалисты и профессиональное оборудование

Сервисный департамент MineTech Machinery состоит из высококвалифицированных и опытных специалистов и насчитывает более 120 механиков, постоянно повышающих свою квалификацию согласно индивидуальным планам обучения.

Территориальные подразделения компании оборудованы всем необходимым инструментарием и техникой для обслуживания машин, эксплуатируемых в регионах.

Автопарк компании составляет более 70 автомобилей, включая передвижные авторемонтные мастерские и фургоны повышенной проходимости. Они оснащены полным перечнем оборудования, необходимым для выполнения как технического обслуживания, так и капитальных ремонтов техники.

Цех по ремонту компонентов

Ремонт и восстановление компонентов любого класса

В 2018 году MineTech Machinery запустило собственный цех по ремонту компонентов в городе Новокузнецк площадью 2000 м². Возможности цеха позволяют проводить ремонт и восстановление компонентов любого класса строительной и горной техники.

Цех оснащен стендами по испытанию гидравлических компонентов и двигателей, а также стендом для ремонта гидроцилиндров длиной до 10 метров. Для обеспечения хранения необходимых для ремонта комплектующих и проведения ремонта компонентов в кратчайшие сроки, в непосредственной близости от цеха был организован склад полного цикла действия для хранения запасных частей площадью около 1000 м².

Склад оборудован всей необходимой погрузо-разгрузочной и подъемной техникой, для удобства и бесперебойной работы сервиса работает 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00.

На складе и в цеху установлены системы пожарной сигнализации и видеонаблюдения, что гарантирует сохранность запчастей и своевременное реагирование при возникновении любой нестандартной ситуации.

Подготовка и обучение персонала

Департамент обучения и развития персонала

Департамент обучения, являющийся сервисным подразделением компании Майнтек Машинери, проводит тренинги сервисных специалистов и механиков по всей линейке дизельных и электрических карьерных экскаваторов и самосвалов Hitachi.

Для подготовки персонала в компании используется специально разработанная система внутреннего обучения и аттестации по базовым и специальным техническим дисциплинам, рабочим процессам и дополнительным навыкам.

Майнтек Машинери предлагает своим клиентам обучение технического персонала и операторов по основам устройства, принципам работы, обслуживанию и правильной эксплуатации карьерного оборудования Hitachi.

Кроме этого, компания проводит инструктаж операторов при вводе в эксплуатацию новых машин, основным содержанием которого является обучение основам устройства, правилам управления и ежесменного обслуживания оборудования.