Eurasian Machinery — официальный дистрибьютор Hitachi в Казахстане и Центральной Азии

Eurasian Machinery (Евразиан Машинери) является единственным и эксклюзивным дистрибьютором Hitachi Construction Machinery (HCM) в Казахстане и Центральной Азии.

Общая штатная численность составляет более 600 сотрудников. Компания оказывает клиентам высококачественные технические услуги на базе 10 центров, в том числе высокотехнологичного Центра по восстановлению компонентов в г.Караганда.

Сервисное обслуживание

Опытные специалисты и профессиональное оборудование

Компания имеет огромный опыт в сфере оказания сервисных услуг и ремонта горного оборудования Hitachi. Добросовестность, внимание к мелочам, умение превосходить ожидания, а также стремление максимально быстро решать технические проблемы с соблюдением правил техники безопасности и обеспечивать высокий коэффициент технической готовности оборудования позволяет Eurasian Machinery выстраивать надежные и долгосрочные отношения с Клиентами.

Дилерская сеть компании насчитывает:

15 офисов на территории Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Туркменистана.
20 складов во всех регионах Центральной Азии и налаженная схема поставок и логистики
более 350 высококвалифицированных специалистов сервисного департамента

Высококвалифицированные специалисты сервисной службы готовы оказать следующие услуги:

Полное обслуживание на месторождение 24/7 с применением расходных материалов и запасных частей с поддержанием КТГ оборудования
Выездной сервис
Техническая поддержка 15/15
Обучение специалистов и операторов
Полное сервисное обслуживание
VHS договор
Капитальные ремонты
Неразрушающий контроль
Ремонтно-сварочные работы
Ремонт компонентов в ЦРК
Монтаж –демонтаж запуск в работу

Для оперативного реагирования на запросы клиентов компания имеет парк из более 70 оборудованных сервисных автомобилей. В составе каждого сервисного центра имеется ремонтно-диагностическая мастерская, укомплектованная специальным инструментами и оборудованием, в том числе и диагностическим для оказания полного спектра услуг владельцам техники.

Центр по восстановлению компонентов

Ремонт и восстановление компонентов любого класса

ТОО «Eurasian Machinery» (Евразиан Машинери) стремится удовлетворить все запросы своих клиентов по сервисной поддержке и предлагает ремонт узлов и агрегатов оборудования Hitachi высочайшего качества.

С целью улучшения качества предоставляемых услуг «Eurasian Machinery» в 2020 году после реконструкции был запущен новый Центр по восстановлению компонентов в городе Караганда, сертифицированный в соответствии с международными стандартами, общей площадью более 30 0000 кв.м.

Центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и восстановлению компонентов строительной и горной техники. Для этого здесь есть все необходимое оборудование, начиная от стендов для разборки, ремонта и тестирования гидравлических цилиндров, насосов, моторов, мостов и коробок передач и заканчивая испытательными стендами, цехами для окраски машин после ремонта, собственной мойкой. А в планах компании запустить еще и сварочный цех к 2022 году. Возвращение «в работу» компонентов машины позволяет клиентам экономить немалые средства – до 40 % от стоимости покупки новых компонентов.

Возможности Центра по восстановлению компонентов:

Ремонт ДВС
Ремонт КПП
Ремонт гидроцилиндров, включая восстановление поверхностей штоков
Изготовление РВД
Токарный цех

Центр по восстановлению компонентов оборудован современным, высокотехнологичным оборудованием, которое позволяет проводить высококачественный ремонт компонентов в кратчайшие сроки.

Подготовка и обучение персонала

Департамент обучения и развития персонала

В городе Алматы расположен тренинг центр по обучению и повышению квалификации, соответствующий новейшим стандартам в области эксплуатации, диагностики и настройки горного оборудования.

Возможности тренинг центра в г.Алматы:

Практические занятия по эксплуатации горного оборудования на симуляторе
Обучение технического персонала принципам работы оборудования и поиску неисправностей
Обучение методам работы с диагностическим оборудованием и специальными инструментами